reklama

Co dělat, když se v domácnosti pokazí hned několik věcí?

Poruchy v domácnosti, nejčastěji na domácích spotřebičích, jsou jevem, který dle zákona schválnosti přichází v tu nejméně vhodnou domu – ideálně v pátek večer nebo těsně před výplatou. Některé poruchy lze odstranit přímo na místě, některé ale musí řešit odborníci. A je možné poruchám v domácnostech nějak předcházet?

Zdroj: Prima DOMA MEDIA s.r.o.

Běžné poruchy v domácnosti

Naše domácnosti velmi často doslova přetékají spotřebiči. Lednice, pračka, mrazák a televize jsou dnes běžnou součástí asi každé domácnosti – a k tomu rychlovarné konvice, hrací konzole, toustovače, fritézy, nabíjecí stanice  či další a další přístroje a zařízení. 

Společně s těmito spotřebiči ale přicházejí i poruchy v domácnosti. Ne vždy s nimi pracujeme správně, ne vždy mají spotřebiče ideální prostředí. A jak je možné nenadálé události v podobě poruchy v domácnosti řešit?

Poruchy v domácnosti vás překvapí zákonitě v tu nejméně vhodnou dobu
i (Zdroj: Prima DOMA MEDIA, s.r.o.)
Poruchy v domácnosti vás překvapí zákonitě v tu nejméně vhodnou dobu

Na prvním místě se samozřejmě nabízí oprava. Ne všechny spotřebiče ale může a smí opravovat laik. Například plynový kotel nebo elektrické rozvody rozhodně nebudeme opravovat sami, ale vždy si pozveme odborníka. Není to jen o neznalostech daného problému, ale také o možném nebezpečí úrazu a poškození zařízení.

Menší spotřebiče si spousta lidí snaží doma spravit sama. V případě banálních závad to asi jde, ale spoustu problémů dokáže odstranit až zkušená opravář. A tady je další kámen úrazu. Po pročtení recenzí na nejspolehlivějšího technika ve vašem okolí zjistíte, že za okny se vesele chumelí, pračka právě sežvýkala další ponožku, odměnila se vám poškozeným čerpadlem a opravář praček má čas až v dubnu.

Pračka patří k nejvíce poruchovým spotřebičům
i (Zdroj: Prima DOMA MEDIA, s.r.o.)
Pračka patří k nejvíce poruchovým spotřebičům

Další možností je vadný nebo rozbitý spotřebič prostě vyhodit a koupit si nový. To znamená ale zásah do rodinného rozpočtu, zvlášť pokud se jedná o nákladnější věc, jako je pračka nebo televizor. A pak je tu záležitost, o níž ne každý má úplně povědomost – ta se nazývá asistenční služba v rámci pojištění domácností. Takovou službu už nabízejí dokonce i někteří dodavatelé energií

Někteří dodavatelé energií nabízejí výhodné asistenční služby domácností
i (Zdroj: Prima DOMA MEDIA, s.r.o.)
Někteří dodavatelé energií nabízejí výhodné asistenční služby domácností

Co všechno vyřeší domácí asistence?

  • havárie a poruchy v domácnosti
  • poruchy spotřebičů
  • zabouchnuté dveře

Podmínkou je sjednání si pojištění pro takové případy, které je ale velmi výhodné a nezatíží peněženku spotřebitele nijak výrazně. Například základní pojištění u vybraného dodavatele energií už může spotřebitel získat za příjemnou padesátikorunu za měsíc.

Pokud máte obavu, že vás poruchy v domácnosti na spotřebičích, nebo dokonce havárie zastihnou nepřipravené a ve chvíli, kdy to je nejméně vhodné, můžete si se svým dodavatelem energií sjednat pojištění innogy Domácí asistence. Tato asistence zahrnuje v základu opravu až ‍10 ‍let starého spotřebiče (náhradní díly až ‍do ‍výše 2 ‍500 ‍Kč, doprava, práce a drobný materiál), kdy se vám školení technici postarají o ‍ledničku, mrazničku, sporák, troubu, digestoř, pračku, sušičku, myčku i ‍televizi a hodnota opravy může být až 10 000 ‍Kč.

Havárie vody v bytě je hotová katastrofa
i (Zdroj: Prima DOMA MEDIA, s.r.o.)
Havárie vody v bytě je hotová katastrofa

Jak poruchy v domácnosti eliminovat?

V první řadě je to o způsobu používání spotřebičů. Poruchy v domácnosti vznikají převážně právě kvůli nesprávnému používání těchto pomocníků. Základem je přečíst si manuál, kterým výrobce doporučuje šetrné užívání spotřebiče, ačkoliv čtení manuálů dle statistik nepatří mezi oblíbené činnosti spotřebitelů.

Přečíst si návod k použití není zase taková ztráta času, jak si mnozí myslí
i (Zdroj: Prima DOMA MEDIA, s.r.o.)
Přečíst si návod k použití není zase taková ztráta času, jak si mnozí myslí

Víte, který spotřebič nejčastěji podléhá poruchám? Automatická pračka, stříbrnou příčku obsadila myčka a o třetí místo se dělí televizor společně s lednicí. A všechny tyto vyjmenované spotřebiče patří mezi ty, u nichž jsou náklady na pořízení v řádech několika tisícovek.

Samostatnou kapitolou jsou pak zabouchnuté dveře, u nichž je prevencí pouze vaše bdělost. A ta, jak sami víte, bývá neustále rozptylována a snižována dalšími podněty. Zde dokonce radíme důrazně, abyste si jako spotřebitelé buď sjednali pojištění asistence domácnosti, anebo měli alespoň v telefonu uložené číslo na prověřeného zámečníka.

Televize nebo stolní počítač také trpí na nejrůznější "mouchy"
i (Zdroj: Prima DOMA MEDIA, s.r.o.)
Televize nebo stolní počítač také trpí na nejrůznější "mouchy"

Proč? Především proto, že se na internetu objevují nejrůznější vykukové a podvodníci, kteří se prezentují jako zámečníci se zaměřením na havárie typu zabouchnutých dveří, nabízejí nonstop služby za příznivou cenu a nadstandardní péči o zákazníka. Bohužel se velmi často jedná o fikci, která vás bude stát obrovské peníze, a nakonec budete rádi, když celá anabáze skončí jen vylomenou vložkou a poškozenými dveřmi.

Velký problém jsou zabouchnuté dveře a klíče doma na polici
i (Zdroj: Prima DOMA MEDIA, s.r.o.)
Velký problém jsou zabouchnuté dveře a klíče doma na polici

Zachovejte se tedy jako správní hospodáři. Proč shánět (a se značně nejistým výsledkem) řemeslníka nebo opraváře, který má na vás čas v příštím desetiletí, když si můžete pohodlně pozvat domácí asistenční službu, a ta vše potřebné vyřeší za vás a poruchy v domácnosti se stanou ne noční můrou, ale jednoduchou banalitou.

Zdroj informací: pořad Receptář prima nápadů, rubrika Moderní bydlení, innogy Energie, s.r.o.

Publikováno: 5. 3. 2024, Autor: Martina Pilzová, Profil autora: Martina Pilzová